快科技4月30日消息,微软Windows 11 24H2版本已经发布近八个月,但许多用户仍然无法顺利升级,最近微软又确认了一个新的问题,导致部分用户无法从22H2或23H2版本升级到24H2。
根据微软的官方公告,该问题与Windows Server Update Services(WSUS)有关,WSUS是一种用于企业环境的更新管理工具,允许管理员推迟、选择性批准和安排设备或组的更新。
但如果用户安装了2025年4月8日或之后发布的月度安全更新(从KB5055528开始),则可能会遇到无法升级Windows 11 24H2的问题。
当用户尝试下载24H2版本时,系统会显示错误代码“0x80240069”,并且更新日志中可能会出现“Service wuauserv has unexpectedly stopped”的提示。
微软目前尚未提供任何解决方法,仅表示正在调查该问题,并将在有更多信息时提供更新。
不过该问题主要影响企业用户,因为WSUS通常用于商业和企业环境,普通家庭用户不太可能遇到此问题。
原创文章,作者:admin,如若转载,请注明出处:https://www.kandianxun.com/internet/14877.html